Экспресс-доставка в ПВЗ или курьером CDEK


Более 3,5 тыс. Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ) во всех федеральных округах.
Москва (858) , СПб (387) , Новосибирск (109) ...
В корзине выберете экспресс-доставку в ПВЗ или курьером в Ваш город.



Как оформить заказ с доставкой CDEK

Условия CDEK доставки Вы можете уточнить по телефону: 8 (495) 221-21-95

Примеры тарифов по г.Москва

Общий вес заказаСтоимость руб.
для Москвы
до 14,9 кг от 130
от 15 до 29,9 кг от 420
от 30 до 59,9 кг от 740
от 60 кг от 1400



Оформление и отправка заказа

Оформить заказ на доставку СДЭК можно в корзине на сайте и по телефону.
Заказ будет сформирован и отправлен после зачисления денежных средств.
О том, что оплата прошла, мы сообщим через смс или уведомление по электронной почте.
Состояние сформированного заказа можно отслеживать по трек-номеру.


Стоимость

Стоимость доставки зависит от веса, габаритов груза и региона доставки.


Способы оплаты

Оплата для физических лиц:
- Электронные способы оплаты через сайт;
- Через личный кабинет банка.

Оплата для юридических лиц:
- Электронные способы оплаты через сайт;
- Банковский перевод.


Порядок получения

После прибытия посылки в Ваш город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет получить посылку.

При оформлении заказа от имени юридического лица, для получения посылки необходимо предоставить доверенность от вашей организации или печать. При их отсутствии отгрузка не производится.

При получении посылки в пункуте вывоза заказа (ПВЗ) нужно выполнить следующее:
– Проверить внешний вид. Упаковка должна целой, не помята и не разорвана;
– Сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки;
– Вскрыть упаковку, проверить, все ли позиции в наличии;
– Проверить внешний вид товара.

В случае обнаружения недостатков нужно составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Сфотографировать все недостатки.
Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании, претензии приниматься не будут.


Порядок возврата товара и денежных средств

При отказе от вручения посылки, за возврат посылки с получателя взимается стоимость обратной доставки CDEK.

Возврат денежных средств производится после поступления возвращаемого товара на наш склад.
Для возврата денежных средств требуется заполнить заявление, подписать и отправить на адрес cdekdostavka@mc.ru.

Внимание: Если товар надлежащего качества, соответствует заявленному в накладной по ассортименту и количеству Вам будет отправлен расчет суммы на возврат с учетом стоимости обратной доставки.

По всем вопросам возвратов товара и денежных средств Вы можете обращаться по телефону: 8(495)2212195


PDFБланк заявления на возврат денежных средств




Перейти в каталог с доставкой  




Металлсервис не хранит персональные данные пользователей в Cookies и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов сайта.
Тем не менее Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Авторизация
Выберите город
Выберите город